Politique d’expédition

📦 Politique d’expédition — Amérésine

Chez Amérésine, chaque création en résine époxy est réalisée avec soin et passion. Nous mettons tout en œuvre pour que votre commande arrive en parfait état et dans les meilleurs délais.

🛠️ Délais de préparation

Toutes nos pièces étant fabriquées à la main :

  • Le délai de préparation est de 3 à 7 jours ouvrés

Vous recevrez un email de confirmation dès que votre commande sera expédiée.

🚚 Délais de livraison

Les délais de livraison varient selon votre localisation :

  • France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés
  • Europe : 5 à 10 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les transporteurs.

💸 Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés :

  • En fonction du poids et de la taille du colis
  • De la destination

Ils sont affichés avant la validation de votre commande.

👉 Livraison offerte à partir de 80€ avec Mondial relay uniquement

📦 Emballage

Chaque objet est soigneusement emballé pour garantir :

  • Une protection optimale pendant le transport
  • Une réception sans dommage
  • Des emballages recyclé 

Nous utilisons des matériaux adaptés à la fragilité de la résine.

❗ Problèmes de livraison

En cas de problème :

  • Colis endommagé
  • Produit cassé
  • Colis non reçu

Merci de nous contacter dans un délai de 48 heures après réception avec photos à l’appui à :
📧 ameresine@gmail.com

🌍 Douanes et taxes

Pour les livraisons hors Union Européenne :

  • Des frais de douane ou taxes peuvent s’appliquer
  • Ces frais sont à la charge du client

📍 Adresse de livraison

Merci de vérifier attentivement votre adresse avant validation.
Amérésine ne pourra être tenue responsable en cas d’erreur d’adresse