Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

Marque : Amérésine
Produits : Objets artisanaux en résine époxy

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits réalisées par la marque Amérésine, spécialisée dans la création et la vente d’objets artisanaux en résine époxy.

2. Produits

Les produits proposés sont des créations artisanales uniques ou réalisées en petites séries.
Chaque pièce étant faite à la main :

  • De légères variations (couleurs, formes, bulles, textures) peuvent exister.

  • Ces variations ne constituent pas un défaut mais une caractéristique propre à l’artisanat.

Les photos présentées sont les plus fidèles possibles mais ne sont pas contractuelles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).
Amérésine se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande passée implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Le client doit vérifier l’exactitude des informations fournies (adresse, email, etc.).

Amérésine se réserve le droit de refuser ou annuler une commande en cas de litige ou de non-paiement.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés peuvent inclure :

  • Carte bancaire

  • Virement

  • Autres solutions selon la plateforme utilisée

La commande est validée uniquement après réception du paiement.

6. Livraison

Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client.

Délais indicatifs :

  • Expédition : 2 à 5 jours

Amérésine ne peut être tenue responsable des retards liés au transporteur.

Les risques liés au transport sont transférés au client dès l’expédition.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation :

  • Le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation (pour produits standards).

⚠️ Exceptions :

  • Les produits personnalisés ou sur mesure ne sont ni repris ni échangés.

Les frais de retour sont à la charge du client.

8. Retours et remboursements

Les retours doivent être effectués dans leur état d’origine.
Tout produit endommagé ou incomplet ne sera pas remboursé.

Le remboursement sera effectué après réception et vérification du produit.

9. Responsabilité

Amérésine ne saurait être tenue responsable :

  • D’une mauvaise utilisation des produits

  • Des dommages indirects liés à l’achat

Les objets en résine peuvent être fragiles ou sensibles à la chaleur et aux rayures.

10. Propriété intellectuelle

Tous les produits, visuels et créations restent la propriété exclusive de Amérésine.
Toute reproduction est interdite sans autorisation.

11. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes.
Elles ne sont ni vendues ni partagées.

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

13. Contact

Pour toute question :
Email : [ameresine@gmail.com]
Réseaux sociaux : Amérésine

Dernière mise à jour : [04/05/2026]